第1回マーチャントクラブに参加しました

日常にマンネリを感じ、普段と違った事をしたくなっていた時にポッドキャストの『休日会議』から「マーチャントクラブ」を知り申し込んだのがいつの事だったか・・・
いよいよ「マーチャントクラブ」が始まりました。

第1回マーチャントクラブ

日時

2014年11月22日

場所

東京 池袋

講師

株式会社アイマーチャント 代表取締役 菅 智晃

内容報告

マーチャントクラブの主催である、株式会社アイマーチャントの代表取締役 菅 智晃さんが第1回の講師です。アイマーチャントの他に6つの会社の役員も務めているパワフルな人ですね。
以前からポッドキャストで声は聴いていたのですが、実際に会うと印象よりも更に人柄がいい感じの人でした。

このクラブの特徴は、テクニックだけでなくお客さんに対する精神も育てていこうというところです。”品物を売ったら終わり”ではなく、お客さんの満足度をいかに上げるかという考えですね。

内容としては

  • アクセスを集めるコンテンツの重要性
  • 新規を集めるノウハウよりも既存客を大事にする考え方
  • 他社メディアではなく独自メディアを持つ重要性
  • 商品の作り方
  • 人を喜ばせるとは

といったものでした。
第1回ということで参加者も講師の菅さんも探り探りの部分もありますが和気あいあいとしていて良い講義だったと思います。次回も楽しみです。

第1回クラブ
写真はクラブ会員の坂本 爽太さんのFBから

おまけ

講義のあとには飲み会で親交を深めるのもマーチャントクラブの特徴です。
飲み会と言っても、私をはじめソフトドリンクやウーロン茶での参戦でも全然平気なのでお酒を飲めない人でも楽しめますよ。
実は講義よりも重要な話が飛び出したりもします。